Seus AirPods ainda podem voltar a ter bateria, volume e higiene de verdade com o AirPods Harmony iSpecialist.
Investimento por lado a partir de R$ 249
Com o tempo, é comum que os AirPods comecem a perder desempenho. O problema costuma começar pequeno.
Descarrega rápido
Um lado acaba antes
Som baixo
Som abafado
Chamadas ruins
Case carrega, mas os fones não seguram carga
Perde conexão: lado esquerdo com direito
Perde conexão: com equipamento fonte do áudio
O AirPods Harmony foi criado para tratar esse conjunto de sintomas de forma integrada, com avaliação técnica, recuperação de autonomia, limpeza, desobstrução e testes conforme a condição do equipamento.
Trocar a bateria resolve apenas uma parte do problema. Os AirPods têm componentes sensíveis, canais de áudio pequenos e áreas internas sujeitas a acúmulo de sujeira, cera, resíduos e umidade.
Substituímos as baterias dos dois AirPods com componentes compatíveis selecionados para o modelo e testes técnicos após o serviço.
Limpeza cuidadosa das áreas externas e pontos críticos de acúmulo, reduzindo sujeiras, resíduos e sinais de uso diário.
O volume baixo muitas vezes vem da obstrução dos canais por sujeira e cera. O Harmony inclui desobstrução técnica para melhorar a saída sonora quando tecnicamente possível.
Verificamos pareamento, compatibilidade e firmware, sempre que aplicável ao modelo.
Após o serviço, os AirPods passam por testes de carga, pareamento, áudio, microfone e comportamento geral.
Todos os modelos atendidos têm garantia de 3 meses, com transparência técnica em cada etapa.
Antes de decidir, veja de forma simples como funciona o processo de recuperação dos seus AirPods: identificação do modelo, análise inicial, troca das baterias, limpeza técnica, desobstrução, testes e entrega com garantia.
Todos os valores desta página são expressos em reais brasileiros (R$).
Ano de lançamento: 2016
Case entra em teste. Bateria do case, quando aplicável, é serviço separado.
Quero recuperar meus AirPodsAno de lançamento: 2019
Case entra em teste. Bateria do case, quando aplicável, é serviço separado.
Quero recuperar meus AirPods
Ano de lançamento: 2019
Case entra em teste. Bateria do case, quando aplicável, é serviço separado.
Quero recuperar meus AirPods Pro
Ano de lançamento: 2020
Ano de lançamento: 2021
Case entra em teste. Bateria do case, quando aplicável, é serviço separado.
Quero recuperar meus AirPods 3Ano de lançamento: 2022 / 2023
Case entra em teste. Bateria do case, quando aplicável, é serviço separado.
Quero recuperar meus AirPods ProAno de lançamento: 2024
Comprar outro pode custar muito mais. Antes de descartar, verifique se seus AirPods ainda podem ser recuperados com bateria nova, limpeza técnica e 3 meses de garantia.
Por que vale a pena
Quando o problema é bateria cansada, som baixo por obstrução ou acúmulo de sujeira, comprar outro par nem sempre é a melhor primeira decisão.
Estimativa, não garantia de duração. A faixa é baseada no histórico técnico de equipamentos acompanhados pela iSpecialist. A duração individual varia conforme o modelo, o estado eletrônico, os ciclos e a intensidade de uso, a conservação, a exposição à umidade, as condições do estojo e dos alto-falantes e os hábitos de carregamento. O prazo de garantia do serviço é informado separadamente nas condições comerciais.
Recuperar seus AirPods pode custar uma fração do valor de um novo par Apple, mantendo o produto que você já conhece e reduzindo descarte eletrônico.
Produto sem nota, procedência incerta ou risco de falsificação pode parecer vantagem no preço, mas muda a equação: entram garantia, segurança, origem e vida útil esperada. A comparação correta é custo + risco + confiança.
AirPods fazem parte da rotina: chamadas, trabalho, academia, estudos, deslocamentos e momentos de concentração. Quando a bateria acaba rápido, o som fica baixo ou um lado para antes do outro, o problema deixa de ser apenas técnico — vira uma frustração diária.
O AirPods Harmony foi criado para recuperar a experiência de uso sempre que tecnicamente possível, combinando bateria, limpeza, desobstrução, verificação e testes em um processo único.
Falhas de zumbido, chiado ou estalo ligadas ao cancelamento ativo de ruído ficam fora do escopo padrão do Harmony. Para bateria degradada, limpeza e som baixo por obstrução, o serviço pode continuar indicado.
Falhas relacionadas ao cancelamento ativo de ruído dos AirPods Pro não entram no escopo padrão.
O reparo exige intervenção muito sensível, bancada sênior e custo final pouco vantajoso.
O foco é recuperar autonomia, higiene, volume e funcionamento geral quando tecnicamente possível.
O serviço segue uma lógica técnica própria, em 6 etapas.
Você envia fotos, vídeo e/ou número serial pelo WhatsApp.
Confirmamos se é AirPods 1ª, 2ª, 3ª geração, AirPods Pro 1ª/2ª geração ou AirPods Max 1ª geração. Se você não souber, ajudamos pelo WhatsApp.
Você relata os comportamentos que considera defeituosos nos seus AirPods e nossa equipe verifica a aplicabilidade da nossa solução AirPods Harmony.
Verificamos bateria degradada, falha de carga, volume baixo, obstrução, sujeira, oxidação, danos físicos, defeitos no case ou problemas de pareamento.
Troca das baterias dos dois lados, limpeza técnica, higienização, desobstrução dos canais de áudio e verificações aplicáveis ao modelo.
Testamos carga, pareamento, áudio, microfone, comportamento geral e funcionamento básico após o serviço.
AirPods originais concentram engenharia, sensores e componentes compactos em pouco espaço. Identificar a construção correta e preservar esse conjunto exige precisão técnica — especialmente porque falsificados podem parecer semelhantes por fora.
Mesmo visual por fora. Um mundo de diferença por dentro.
Estrutura iSpecialist
Seus AirPods são recebidos, identificados e acompanhados dentro de um processo técnico documentado, do atendimento inicial aos testes finais.
O AirPods Harmony é um serviço delicado. Trabalhamos com capacidade controlada de atendimento.
Nossa capacidade operacional atual é de até 10 AirPods Harmony por dia. Isso permite manter qualidade, atenção aos detalhes e controle técnico do processo. Reserve seu atendimento antes de entrar na fila comum.
Em breve, esta página também permitirá iniciar o atendimento diretamente pela internet. A proposta da iSpecialist é não cobrar o valor integral antes de analisar seus AirPods.
Enquanto a reserva online ainda não está disponível diretamente pelo site, a iSpecialist já utiliza a mesma metodologia de forma assistida pelo WhatsApp.
Isso significa que você não precisa pagar o valor integral do serviço antes da análise efetiva dos seus AirPods.
Nossa equipe primeiro ajuda a identificar o modelo, entende os sintomas apresentados e orienta o melhor caminho para envio, coleta ou entrega do equipamento.
Para iniciar o atendimento e reservar sua vaga técnica, será solicitado apenas um sinal via PIX, que será abatido integralmente do valor do serviço aprovado.
Você fala com a equipe da iSpecialist pelo WhatsApp.
Nossa equipe ajuda a identificar o modelo dos seus AirPods.
Confirmamos os sintomas e a elegibilidade inicial para o AirPods Harmony.
Você realiza o pagamento do sinal via PIX.
A equipe agenda a coleta do equipamento ou orienta a entrega em um posto logístico de atendimento.
Após o recebimento, realizamos a análise efetiva do aparelho.
O sinal pago é abatido do valor final do serviço aprovado.
Importante: o sinal não representa pagamento integral do serviço. Ele serve para reservar o atendimento, organizar a logística de recebimento e iniciar o processo técnico. O valor será abatido integralmente do serviço aprovado.
Caso o modelo, o estado do equipamento, o case ou algum defeito identificado exija análise diferente, nossa equipe informará antes da execução de qualquer serviço adicional.
É o serviço premium da iSpecialist para AirPods, combinando troca de bateria, limpeza, higienização, desobstrução dos canais de áudio, verificação de firmware e testes finais.
Não. A troca de bateria é uma parte do processo. O Harmony foi criado para tratar também sujeira, obstrução, perda de volume, higienização e condição geral de uso.
Para alguns modelos, o cliente pode optar por realizar o serviço em apenas um lado. A tabela de investimento apresenta separadamente o valor por lado e o valor para os dois lados, para facilitar a escolha conforme o modelo e a necessidade identificada.
Utilizamos baterias compatíveis selecionadas para o modelo, com avaliação técnica e testes após o serviço.
Em geral, não oferecemos esse reparo dentro do AirPods Harmony. Alguns AirPods Pro podem apresentar estalos, chiados ou falhas relacionadas ao cancelamento de ruído. A Apple chegou a manter um programa de serviço para determinadas unidades de AirPods Pro fabricadas antes de outubro de 2020, mas esse tipo de falha pode ter causa diferente de bateria, limpeza ou obstrução. Por ter reparo demorado, caro e com taxa de sucesso insuficiente, a iSpecialist não oferece esse reparo como serviço padrão.
O case entra em teste durante o processo, mas o serviço Harmony é focado nos fones. Caso seja necessário substituir a bateria do case, esse serviço poderá ser oferecido à parte, quando aplicável ao modelo.
Pode ajudar quando o volume baixo está relacionado a sujeira, cera, obstrução ou necessidade de limpeza técnica. Caso exista dano em alto-falante, placa, oxidação ou outro defeito interno, a equipe fará a orientação adequada.
Sim. O serviço está disponível para AirPods Pro 1ª e 2ª geração, conforme elegibilidade técnica e estado do equipamento.
Sim. Há serviço Harmony para AirPods Max 1ª e 2ª geração, com valores específicos por modelo.
O prazo é de até 15 dias úteis, conforme modelo, fila técnica, estado do equipamento e disponibilidade operacional.
O AirPods Harmony possui 3 meses de garantia para todos os modelos atendidos.
Sim, mediante consulta. As condições de envio, retirada, entrega e eventual frete grátis podem variar conforme região, disponibilidade e campanhas promocionais sazonais.
Não. A proposta da iSpecialist é não cobrar o valor integral antes da efetiva análise do aparelho. Na etapa atual, é cobrado apenas um sinal de reserva via PIX, abatível do serviço aprovado.
As formas de pagamento disponíveis são:
Nossa equipe ajuda você a identificar pelo WhatsApp. Basta enviar fotos dos AirPods, do case e, se possível, a tela de informações do dispositivo no iPhone.
Não prometemos "igual a novo". O objetivo é recuperar funcionalidade, autonomia, higiene e condição de uso dentro dos limites técnicos do equipamento.
Caso seja identificado defeito no case, placa, alto-falante, microfone, oxidação, dano físico ou outra falha não coberta pelo Harmony, a equipe informará antes da execução de qualquer serviço adicional.
O serviço adicional de substituição de microfones dos AirPods está temporariamente suspenso até segunda ordem. Enquanto a suspensão estiver vigente, a iSpecialist não recebe esse reparo adicional. O AirPods Harmony continua disponível normalmente para os serviços previstos em seu escopo, conforme elegibilidade técnica.
A iSpecialist é uma assistência técnica independente especializada em produtos Apple. Apple, AirPods, AirPods Pro e AirPods Max são marcas da Apple Inc. O serviço AirPods Harmony é prestado pela iSpecialist de forma independente.
Antes de comprar outro, fale com a iSpecialist. Ajudamos você a identificar o modelo, entender o problema e verificar se o AirPods Harmony é indicado para o seu caso.
Quero recuperar meus AirPods Atendimento pelo WhatsApp · Até 15 dias úteis · 3 meses de garantia · Vagas técnicas limitadas
